Conditions générales
Conditions générales du site Web et de la boutique en ligne
Veuillez les lire attentivement, si vous avez des doutes ou des suggestions, vous pouvez toujours nous contacter via shop@moglea.com et nous serons heureux de vous aider.
N'oubliez pas que ces conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées par le client auprès de Moglea sur Moglea.com. En passant commande, vous concluez un accord avec nous et acceptez nos conditions générales.
Moglea se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment.
Informations sur l'entreprise
MOGLEA LLC
110 11e Rue
Des Moines, Iowa, États-Unis
50309 / 712.304.0797
Marque déposée
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Tout le contenu inclus sur ce site, tel que le texte, les graphiques, les logos, les images, les clips audio, les téléchargements numériques et les compilations de données est la propriété de Moglea et protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur.
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Passer des commandes
Pour passer commande, veuillez sélectionner les produits et les quantités souhaités et les ajouter à votre panier. Vous pouvez consulter votre panier avant de finaliser votre commande. Pour finaliser votre commande, suivez la procédure d'achat en ligne et acceptez le paiement en cliquant sur l'option de confirmation de votre carte.
Après avoir formalisé cette étape, vous recevrez un email confirmant de notre part l'acceptation de la commande.
Moglea fournira les produits sous réserve de disponibilité. Si les produits sont disponibles, vous recevrez un e-mail automatique vous informant de toutes les étapes de préparation de votre commande.
Par conséquent, s'il s'avérait impossible de fournir les produits inclus dans la commande effectuée pour une raison quelconque, Moglea vous fournira des informations sur des produits alternatifs présentant des caractéristiques, une qualité et un prix similaires, vous réservant le droit d'accepter le produit de remplacement que Moglea vous propose.
Si vous n'êtes pas intéressé par le produit proposé par Moglea, nous procéderons au remboursement de tout montant que vous avez payé.
Vous serez informé(e) en permanence du statut de chaque commande. Vous recevrez également un e-mail de confirmation à l'adresse indiquée dans vos informations de compte.
Conditions de vente
Toutes les promotions sur le site Moglea (par exemple : 25 % de réduction sur tout le site) ne sont pas cumulables avec d'autres codes de réduction. Sauf indication contraire, toutes les promotions excluent les produits déjà soldés, les articles d'occasion, les articles d'occasion surprise, les tableaux, les miroirs et les produits personnalisés.
Politique de prix
Tous nos prix sont en dollars américains. Les prix des produits sont ceux indiqués sur notre site web et Moglea se réserve le droit de les modifier à tout moment. Les frais de livraison, les droits de douane et les taxes ne sont pas inclus dans le prix.
Paiement
Les seuls modes de paiement que nous acceptons sont les cartes de crédit et PayPal. En cas d'erreur lors du paiement avec votre carte de crédit, vous recevrez immédiatement un e-mail vous en informant. Dans ce cas, le paiement ne sera pas traité et votre commande sera mise en attente. Vous devrez nous contacter par e-mail afin que nous puissions déterminer la marche à suivre concernant votre commande.
Informations d'expédition
Les commandes seront expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Une fois emballées et expédiées, vos produits Moglea vous seront livrés via les modes de livraison suivants :
USPS Ground
Courrier prioritaire USPS
Courrier prioritaire express USPS
UPS Ground
UPS Next Day Air Saver
Nous offrons souvent la livraison terrestre gratuite à partir d'un certain montant de commande. Cette offre s'applique uniquement aux envois aux États-Unis.
Nous livrons à l'international. Pour les envois internationaux, les frais de livraison sont calculés en fonction de la localisation et du mode de paiement choisi. Les commandes internationales peuvent entraîner des frais de douane et d'importation supplémentaires, non inclus dans les frais de livraison. Ces frais dépendent du pays du destinataire, et tous les frais de dédouanement sont à sa charge.
Nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre bureau de douane local afin de calculer les éventuels frais supplémentaires. Si vous refusez de recevoir votre commande en raison de frais supplémentaires imprévus, nous nous réservons le droit de vous facturer les frais d'expédition aller et retour, ainsi que les frais supplémentaires générés par les douanes.
Politique de retour
Nous offrons le retour des articles à prix plein achetés en ligne ou dans les points de vente Moglea. Les produits doivent être neufs, dans leur emballage d'origine et retournés dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement intégral via le mode de paiement initial ou un avoir. Veuillez emballer l'article comme vous l'avez reçu et utiliser l'emballage d'origine pour le protéger pendant le transport. Si les articles nous parviennent utilisés ou endommagés, nous ne pourrons pas les retourner. En raison de notre système, les échanges ne sont pas possibles. Dans ce cas, nous pourrions procéder à un retour et vous devrez passer une nouvelle commande. Tous les articles soldés sont des ventes finales et ne peuvent être ni repris ni échangés.
Dès réception de l'article, nous vous rembourserons votre commande. Des frais de retour de 7 $ seront retenus.
Pour initier un retour, envoyez un e-mail à shop@moglea.com .